机遇蕴含精彩 创新成就伟业

　　公司团委成立于2010年7月，下设5个团支部现有团员72人。一年多来，公司团委立足公交营运实际，开展团组织活动，动员团员、青年在工作中创先争优，有力地促进了团的建设。

 

　　一、明确团建思路，细化团建目标。作为非公企业团组织，团建工作开展一直存在较大困难。在公司领导的支持下，建立了团委，按分公司工作性质和内容成立了团支部，完善了团的组织。围绕公司的中心工作，团委把今年的工作细化为“八个一”，即：建好一套制度：团建工作的长效机制；固好一个阵地：团建园地；突出一项重点工作：搞好运营安全与服务；搞好一个活动：树形象、创品牌，争创“优秀共青团员示范车”；树好一批典型：积极开展创先争优活动；抓好一个建设：团员队伍建设和组织建设；开好一个会：团员组织例会；培养好一个团干：专职团员干部。使得团建工作目标明确，有章可循。

 

　　二、围绕“优质服务”，开展团的工作。公交是公共服务性行业，服务是企业根本。公司团委抓住“发展公交、提升服务”宗旨，定期开展文明服务培训、安全营运教育、社会服务承诺、优质服务评比、岗位能手评选，把教育与实践结合起来，把创造经济效益与承担社会责任结合起来，使团员青年既是文明服务的践行者，又是宣传引领文明服务的模范，真正成为公司的中坚力量。组织开展了树立枫丹服务品牌活动，在车厢内树立了“迎新创优安全优质服务车”、“共青团员车”等先进典型；开展了“真诚服务、文明行车”活动，在车内悬挂《枫丹公交驾驶员服务卡》，接受社会和乘客的监督；开展了团员青年走进车厢问卷调查，进行了“乘枫丹公交，做文明乘客，建文明城市”大型签名活动；组织开展了“文明助乐”主题教育活动，举办了“枫丹”篮球比赛、“服务在公交，奉献在岗位”职工演讲比赛、“优服务、树形象、立品牌”文明创评竞赛。通过这些活动的开展，极大地提高了全体团员青年员工的服务意识和服务水平，公交文明服务、拾金不昧、助人为乐已蔚然成风，好人好事层出不穷。据不完全统计，今年以来拾金不昧、完璧归赵的好人好事已达10余次，拾金不昧折人民币近万元，收到各类表扬信5封。公交设立在市行政服务中心的“公交IC卡充值点”青年服务岗，11月获得市《优秀服务窗口》荣誉称号。在开展创建“省级文明线路”活动中，团委共张贴宣传标语112条，征求群众意见225条，撰写调研报告3篇，形成分析检查报告1篇，查找和梳理出一批影响公交科学发展的突出问题，向公司递交制定整改落实方案1份，得到了公司领导的认可。

 

　　三、融入企业管理，搞好企业文化建设。团委主动参与企业管理，配合公司搞好企业文化建设。一是形成以企业理念为主的企业文化，“枫丹伴你行，幸福伴一生”成为凝聚人心的核心动力。二是坚持开展文明创评，彰显企业形象。公司坚持开展每月一次的“四优”评比活动，按照“坚持安全优先、做到行驶安全；坚持卫生优先、力创车内无尘；坚持乘客至上、争创文明服务”的总体要求，努力打造和谐、奋进、文明、高效的企业形象。三是丰富业余文化生活，增强企业内部活力。团委针对公交员工两不见太阳、两门（家门、车门）一线的工作特点，利用业余时间，努力开展多种形式职工文体娱乐活动，在丰富员工业余文化生活的同时，充实员工的精神生活，增强了企业内部活力。四是开展行业交流，形成大公交观念。团委还十分注重对先进企业文化建设的学习和借鉴，利用公司组织党员团员干部多次到外地进行考察的机会，学习了先进企业文化建设的经验，从而促进自己的工作。

 

　　四、发挥团员模范带头作用，增强团组织吸引力、凝聚力。团委紧紧围绕团市委有关非公企业团建工作的具体要求，从健全团建工作制度入手，规范了公司团建工作目标，确立了“组织建设、制度建设、团员管理、学习教育、主题教育”等五项任务。坚持团员干部带头示范，在日常营运、岗位创新、提高服务质量、提升服务水平等各方面发挥先锋模范作用，不断增强团组织的吸引力和凝聚力。团委认真抓好新团员培养和发展工作，坚持积极稳妥、保证质量的原则，做到成熟一个发展一个，发展一个带动一批。充分利用公司《枫丹通讯》，开展团建工作，使职工能充分了解到公司的团建工作进程，公司也将此媒介，做为开展团建工作的重要抓手和坚实阵地。

 

　　（本文作者系枫丹公司团委副书记、人力资源部职教专员）